WAS IST EINE MARKE WERT
Ein Artikel von Oliver Scheu:
Es ist eine gefährlich komfortable Situation. Die Auftragsbücher sind prall gefüllt, die eigenen Kapazitäten zu weiten Teilen ausgelastet. Voller Stolz – und durchaus zu Recht – wird auf das Know-how, die Qualität und das bereitgestellte Leistungsbündel verwiesen.
Doch der Eindruck täuscht. Das B2B-Geschäft steht mehr denn je im Feuer. Märkte tendieren zur Sättigung, Produkte und Dienstleistungen gleichen sich zunehmend an. Die meisten Produkte haben keine oder zu wenig Unterschiede. Qualitative Nivellierung, Indifferenz, Austauschbarkeit, wohin das Auge schaut...
